Política de envío
Operadores logísticos
Realizamos envíos a todo el país a través de los siguientes operadores, según el código postal y la opción seleccionada al momento de la compra:
• Rueddo Envíos (CABA y AMBA)
• Urbano (resto del país)
• Correo Argentino (envíos a sucursal)
Costos de envío
El costo del envío se calcula automáticamente en la pantalla de pagos, según el código postal y el tipo de envío seleccionado.
Despacho de pedidos
Los pedidos se despachan una vez acreditado el pago, en los días hábiles de retiro de los operadores logísticos (permitir hasta 48hs hábiles de demora para el despacho).
⚠️ Importante:
Los plazos de entrega comienzan a contarse a partir del momento en que el pedido es despachado, no desde la fecha ni el horario de la compra.
Tiempos de entrega estimados
Rueddo (CABA y AMBA)
• Entrega estimada: 1 a 2 días hábiles desde el despacho.
• Envíos Next Day (día siguiente hábil) aplican únicamente para compras realizadas antes de las 12:00 hs los días lunes, miércoles y viernes.
• Compras realizadas luego del horario de corte se entregan dentro de las 48 horas hábiles posteriores al despacho.
Urbano
• Entrega estimada: 4 a 6 días hábiles desde el despacho.
Correo Argentino
• Entrega estimada: 4 a 7 días hábiles.
• Modalidad exclusiva a sucursal (no se realizan entregas a domicilio).
• Correo Argentino no suele notificar cuando el paquete llega a la sucursal. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento.
• El paquete permanece disponible para retiro durante 7 días hábiles. Pasado ese plazo, el envío retorna automáticamente al remitente.
Seguimiento de envíos
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá por correo electrónico el código de seguimiento, con el cual podrá consultar el estado del envío directamente en la plataforma del operador logístico correspondiente.
Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento y retirar el pedido dentro de los plazos establecidos por el operador.
Reenvíos
En caso de que un pedido sea devuelto al remitente por no haber sido retirado en tiempo y forma, datos incorrectos o ausencia en el domicilio, el costo del reenvío corre a cargo del cliente, sin excepción.
Responsabilidad del servicio de entrega
Una vez despachado el pedido, la logística y los tiempos de entrega dependen exclusivamente de la empresa de envíos.